Garantiebeleid
Bij Aplesio streven wij naar hoogwaardige producten en tevreden klanten. Daarom bieden wij garantie op onze producten volgens onderstaande voorwaarden.
Garantieperiode
Afhankelijk van het product geldt:
- 1 jaar garantie
of - 2 jaar garantie
De garantieperiode wordt vermeld op de productpagina wanneer van toepassing.
Wat Valt Onder De Garantie?
De garantie dekt:
- Fabricagefouten
- Technische defecten
- Problemen bij normaal gebruik van het product
Wanneer een defect onder de garantie valt, zorgen wij voor:
- Reparatie
- Vervanging
of - Een passende oplossing
Wat Valt Niet Onder De Garantie?
De garantie is niet geldig bij:
- Verkeerd of onzorgvuldig gebruik
- Val-, stoot- of waterschade
- Normale slijtage
- Schade veroorzaakt door externe factoren
- Ongeautoriseerde reparaties of aanpassingen
- Gebruik in strijd met de productinstructies
Garantie Aanvragen
Om een garantieaanvraag in te dienen, neem contact op met onze klantenservice via info@aplesio.com en vermeld:
- Uw ordernummer
- Een beschrijving van het probleem
- Foto’s of video’s van het defect indien mogelijk
Onze supportafdeling zal uw aanvraag beoordelen en u verder helpen.
Belangrijke Informatie
- Bewaar altijd uw aankoopbewijs of orderbevestiging.
- Garantie geldt uitsluitend voor de oorspronkelijke koper.
- De garantieperiode wordt niet verlengd na vervanging of reparatie, tenzij wettelijk anders bepaald.
Contact Voor Garantie
E-mail: info@aplesio.com